1. Toimintaympäristö

Yksikön toiminta on jatkunut samaan tapaan kuin ennenkin. Koulujen kesälomat ovat mahdollistaneet rennon oleskelun yksiköllä ja vapaa-ajan aktiviteettien järjestämisen myös spontaanisti. Nuoret ovat olleet ohjaajien kanssa mökkeilemässä ja päiväretkillä toivomissaan paikoissa. Retkiä on muun muassa tehty huvipuistoihin, eläintiloille ja Uumajaan. Yksiköltä on käyty uimassa meressä, maauimalassa ja kylpylässä. Syömässä ja jäätelökioskeilla on piipahdettu ja kalastusreissuja tehty. Yksikön toiminnassa on kuitenkin huomioitu lastenyksilölliset tarpeet ja aikataulut.

2. Laadunvalvonta ja auditoinnit

Helsingin kaupunki, Vantaan ja Keravan hyvinvointialue sekä Varsinais-Suomen hyvinvointialue suorittivat yhteisen suunnitelmallisen ohjaus- ja valvontakäynnin Viimaan 20.5.2026.

Positiivisiksi havainnoiksi tarkastukselta kirjattiin, että Viiman laatimat asiakirjat asianmukaisesti laadittuja ja sisällöllisesti laadukkaita. Positiivisena nähtiin myös pysyvä henkilöstö, jolla on pitkä kokemus sijaishuollosta. Tarkastajat havainnoivat, että henkilöstön täydennyskoulutussuunnitelma tukee perustyötä ja kattaa koko henkilöstön. Ilahduttava asiana tarkastajat kokivat, että lapsen muuttaessa yksiköstä, hänelle tehdään oma kansio, jonka sisältö muodostuu lapsen elämän tapahtumista hänen asuessaan yksikössä. Kehittämissuositukseksi annettiin muuttaa keittiön lukitsemiseen liittyvät käytänteet Lupa- ja valvontaviraston ohjeistuksen mukaiseksi. Tästä keskusteltaessa nousi kuitenkin esiin lasten ja henkilökunnan turvallisuus. Asiakaskirjausten laadun seuranta ja mahdollisten lisäkoulutusten hankkiminen pyritään pitämään nykyisellä tasolla.

Raportointijaksolla yksikön toiminta on toteutunut omavalvontasuunnitelman mukaisesti. Lasten hoito, kasvatus ja kuntouttava työskentely ovat perustuneet yksilöllisiin asiakassuunnitelmiin ja moniammatilliseen yhteistyöhön.

Viimaa auditoitiin tänä vuonna huhtikuussa 2026. Auditoinnissa vahvuuksiksi löydettiin perhekeskeisyyden tärkeys työssä. Vahvuutena nähtiin myös se, että arvot ovat toiminnan perusta, eivät vain sanoja. Palautteessa vahvuudeksi nostettiin, että Viimassa arjen ja käytännön osaaminen on kattavaa. Poikkeamia ei tullut esiin.

3. Asiakaspalaute ja tyytyväisyys

Tuisku Oy:ssa toteutettiin lokakuussa 2025 asiakastyytyväisyyskysely, johon vastasivat sijoitetut lapset, huoltajat sekä sosiaalityöntekijät. Kyselyyn vastanneita nuoria oli viisi, huoltajia neljä ja sosiaalityöntekijöitä yksi. Vastaukset käytiin läpi yhdessä nuorten kanssa ja lasten kuukausikoosteisiin liitettiin tieto kyselyjen tuloksista.

Positiivisiksi asioiksi Viiman nuorten vastauksissa nousi kokemus omaohjaajien

tavoitettavuudesta sekä turvallisuuden tunteesta asumisyksikössä. Nuoret kokevat, että ohjaajia

on riittävästi. Nuoret nostivat myös kehittämiskohteita joita olivat kuulluksi tuleminen ja omiin

asioihin vaikuttaminen, tiedonkulku sekä omien tarpeiden vastaavan hoidon ja kasvatuksen

saaminen.

Kyselyn pohjalta nuoria kannustettiin tuomaan esiin kehitysehdotuksia. Nuorten ehdotuksia

olivat esimerkiksi ohjaajan kanssa kahdenkeskisten keskustelujen lisääminen kuulluksi tulemisen

vahvistamiseksi ja yhä aktiivisempi nuorten mielipiteiden kuunteleminen yksikön arkea koskevissa

päätöksissä.

Nuorten ajatuksia, palautetta ja toiveita kuullaan myös jokaviikkoisessa yhteisökokouksessa.

Vanhempien kanssa ollaan tiiviisti yhteydessä ja keskustellaan niin ohjaajia kuin vanhempia

mietityttävistä asioista. Palautetta otetaan yksikössä mielellään vastaan, jotta toimintaa voidaan

kehittää. Vanhempia mietityttäviä asioita pyritään yhteistyössä ratkaisemaan ja löytämään yhteinen

sävel.

4. Henkilöstön osaaminen ja hyvinvointi

Toukokuussa useampi työntekijä osallistui luvattomiin poissaoloihin ja hatkalta paluuseen liittyvään koulutukseen ja traumatietoisuutta lisäävään koulutukseen. Kesän aikana on suoritettu lähinnä jatkuvia koulutuksia, kuten ensiapu- ja lääkehoidon koulutuksia sekä kirjaamis- ja tietosuojakoulutuksia. Henkilökuntaa koulutetaan syksyn aikanan uudistuvaan lastensuojelulakiin. Viimassa koulutetaan myös lisää Kanta-kirjaamiseen ja tietosuojaan loppuvuonnavuonna 2026. Väkivaltaa kohdanneiden nuorten tukemiseen on tulossa osalle henkilökuntaa koulutuspäiviä. Kiintymyssuhde on myös vuoden koulutuskalenterissa. Avekki (väkivallan ennaltaehkäisy ja toimiminen tilanteissa) – koulutusta järjestetään säännöllisesti. Myös neuropsykiatristen ja psykiatristen häiriöiden teemoihin panostetaan. Työntekijöiden osaamista vahvistetaan myös muilla yksikköä ja työntekijöitä tukevilla koulutuksilla, joille ilmenee tarvetta 2026 aikana.

Työnohjausta järjestetään ulkopuolisen työnohjaajan toteuttamana noin kerran kuukaudessa. Työntekijällä on myös halutessaan mahdollisuus yksilötyönohjaukseen. Yksikön tiimipalaverit järjestetään myös säännöllisesti noin kerran kuukaudessa.

Tuisku Lastensuojelupalvelut Oy:lle on tehty henkilökunnan työhyvinvointisuunnitelma sekä kannustinjärjestelmä. Yksikönjohtaja käy työntekijöiden kanssa säännöllisesti kehityskeskusteluita. Työntekijöille on hankittu sähköinen e-passi, jota he voivat käyttää liikunta,- kulttuuri- ja hyvinvointipalveluihin. Näin tuetaan työntekijöiden jaksamista ja työkykyä.

Työtyytyväisyyskysely toteutetaan loppuvuodesta 2026. Työtyytyväisyyskyselyn perusteella nostamme joka vuosi työtiimissä kehittämiskohteita seuraavalle vuodelle sekä pohdimme mikä on hyvin ja mitä ylläpidetään jatkossakin.

5. Riskienhallinta ja poikkeamat

Asumiskoti Viimassa hälytyslaitteet testataan joka kuukausi. Turvakävelyt ja poistumisharjoitukset on suoritettu aikataulujen mukaisesti. Yleisimpiä poikkeamia ovat olleet uhmakkuuteen liittyvät tapahtumat tai inhimillisistä unohduksista johtuvat tapahtumat. Yksikön turvallisuutta seurataan päivittäin ja tarvittaessa lisätään esimerkiksi henkilökunnan määrää.

6. Kehittämistoimenpiteet

Kehittämistyötä jatketaan erityisesti nuorten kuulluksi tulemisen vahvistamiseksi ja dokumentoinnin parantamiseksi. Kantapalveluiden käyttöönotto vaatii aikaa ja opettelua.

Tavoitteiden toteutumista seurataan viikoittaisissa henkilöstöpalavereissa sekä kuukausittaisissa esihenkilöpalavereissa. Asiakastyön dokumentointi on ollut ajantasaista ja kirjaamiskäytäntöjä on arvioitu säännöllisesti.

7. Yhteenveto ja johtopäätökset

Raportointijaksolla Viiman toiminta on toteutunut suunnitellusti ja turvallisesti. Kesälomat on lähes vietetty. Kesän aikana yksikössä on ollut vakituisen henkilökunnan lisäksi tuttuja koulutettuja sijaisia. Henkilöstöresurssit ovat olleet riittävät ja asiakastyö on vastannut yksikön tavoitteita ja laatuvaatimuksia.